Suzhou Fenglin International Travel Service Co., LTD.(en adelante, Fenglin Travel)se constituyó en 2007, con agencias de viajes en Europa y Japón, a saber, DUALHAPPINESS TRAVEL, S.L. y la Corporación Zhenyuan. Con las ventajas de la integración de recursos, Fenglin Travel se expande y desarrolla gradualmente mercados en el extranjero y se convierte en una empresa turística competitiva en el este de China.
Fenglin Travel tiene una serie de departamentos comerciales en Suzhou, el negocio cubre viajes al extranjero, viajes nacionales, viajes provinciales, investigación, viajes temáticos, viajes personalizados de alto nivel, recepción de celebridades o políticos, agencia de visas global, compra de boletos de avión, reserva de hotel , servicio de alquiler de coches y muchos otros servicios.
La administración de la empresa implementa el modo "ocho unificado", para mantener mejor el orden de operación de la empresa y promover el desarrollo saludable. Después de casi 20 años de desarrollo, Fenglin Travel se ha convertido en una empresa de turismo de proyectos de servicios sólidos y extensos. Ganó los títulos honoríficos como "Colectivo Avanzado del Sistema de Turismo de Internet", "Mejor Compañía de Servicio de Integridad de Internet", "Empresa Estrella del servicio de calidad de Turismo Electrónico".
● Negocio principal:
viajes al extranjero, viajes nacionales, viajes provinciales, investigación, viajes temáticos libres, viajes de negocios, viajes de incentivos de la empresa, recepción de conferencias, guía local, viajes personalizados de alto nivel, recepción de celebridades o políticos, agencia global de visas, compra de boletos de avión, reserva de hotel, servicio de alquiler de coches.
● Equipo profesional:
Fenglin Travel implementa la separación de producción y marketing, adquisiciones unificadas, ventas de distribución jerárquica, con un sistema de auditoría interna y múltiples departamentos funcionales como el centro en el extranjero, el centro nacional, el departamento de gestión de la empresa, el departamento de comercio electrónico, el departamento de marketing, el departamento de turismo temático, departamento de finanzas, centro de llamadas.
Fenglin Travel cuenta con una gestión de marca profesional, un equipo de empaquetado de productos y desarrolla activamente servicios de turismo de comercio electrónico, integra recursos regionales para mejorar la capacidad del agente de viajes, la recepción, la conferencia y el turismo.
● Cooperación de ganar-ganar:
Fenglin Travel es el proveedor de oro de los viajes personalizados de Ctrip en Europa, las Américas y el noreste de Asia, y también el socio guía local de Ctrip, ocupando la posición pionera de los viajes personalizados de Ctrip. Fenglin Travel tiene más de 200 gerentes de personalización profesional de Ctrip, sirvió a más de 120,000 usuarios de Ctrip.
Fenglin Travel y Ctrip colaboran hombro con hombro para cooperar en los mercados turísticos de Europa y América, integrar los recursos regionales y lograr gradualmente la vinculación suficiente y los beneficios de escala del turismo en el extranjero.
● Servicio al Cliente:
Fenglin Travel tiene grandes grupos de clientes, atendió a más de 120 000 usuarios de Ctrip, atendió a más de 50 000 usuarios de visas globales. Para cada cliente, brindaremos un servicio 100% profesional, para que los clientes no tengan que preocuparse por el viaje todo el tiempo. El servicio de mayordomo es nuestro objetivo, la satisfacción del cliente es nuestra misión.